‏إظهار الرسائل ذات التسميات منوعات. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات منوعات. إظهار كافة الرسائل

السبت، 19 فبراير 2022

الثلاثاء، 20 أبريل 2021

راحتك لدفع الفواتير تفتتح فرعها الجديد في مبنى شركة الاتحاد العربي الدولي .

راحتك لدفع الفواتير تفتتح فرعها الجديد في مبنى شركة الاتحاد العربي الدولي .

في أبريل 20, 2021 0 تعليق

 



مؤسسة احمد صلاح التجاري -  أعلنت شركة راحتك لدفع الفواتير عن افتتاح فرعها الجديد في مبنى شركة الاتحاد العربي الدولي في منطقة الداخلية وذلك للتسهيل على المواطنين القاطنين في المنطقة .

 

وأكدت الشركة أن الفرع الجديد يخدم العديد من أهالي منطقة جبل الحسين والعبدلي والشميساني و المدينة الرياضية و الاستقلال  

 

راحتك لدفع الفواتير بتقديم خدمة تسديد الفواتير من خلال أنظمة معتمدة لدى البنك المركزي الأردني وبأحدث الطرق للتسديد الالكتروني والتي توفر الوقت والجهد على المواطن 

 

تنويه هام جدا : شركة راحتك لا تتقاضى أي رسوم إضافية على الفواتير قطعيا

مؤكدين بان شعارنا راحتك .

 

للاستفسار التواصل على الرقم :

    

0780131345


الخميس، 25 فبراير 2021

صيانة عامة - صيانة عامة للشقق والمكاتب والفلل

صيانة عامة - صيانة عامة للشقق والمكاتب والفلل

في فبراير 25, 2021 0 تعليق

 



صيانة عامة - صيانة عامة للشقق والمكاتب والفلل

مؤسسة احمد صلاح التجارية - صيانة عامة للشقق والمكاتب والفلل .

ديكورات -  مواسير - كهربائيات -  بلاط  -  دهان بكافة أنواعه  - الاباجورات للشبابيك -  صيانة المسابح – صيانة المصاعد -  صيانة المطابخ -  صيانة غرف النوم -  كافة أنواع النجارة .   

أسعار منافسة - امكانية الاقساط 

التواصل على الرقم : 0796245528 ـــــ  0790296540

مؤسسة احمد صلاح التجارية 

الاثنين، 13 يوليو 2020

نصائح تساعد على تطوير المشاريع التجارية

نصائح تساعد على تطوير المشاريع التجارية

في يوليو 13, 2020 0 تعليق



مؤسسة احمد صلاح - يُمكن تقديم بعض النصائح الّتي تساعد على تطوير المشروع التجاري كما يلي

الحرص على إبقاء العمل منظّماً، وذلك من خلال إنشاء قائمة مهام يوميّة والالتزام بتنفيذ كل أمر فيها؛ لضمان استكمالها دون نسيان أي منها.

دراسة وحساب المخاطر التي يمكن الوقوع بها، بالإضافة لدراسة الميزات والمكافآت التي سيتم الحصول عليها تبعاً لذلك.

البقاء على اطّلاع حول الأفكار والنهج الجديدة الّتي تفيد في تحسين العمل وجعله مبتكراً.

الحرص على استمرار التركيز على تحقيق الأهداف قصيرة المدى، وعد الاستسلام أو توقّع جني الأرباع بين ليلة وضحاها.
الفرق بين الموازنة والميزانية

الفرق بين الموازنة والميزانية

في يوليو 13, 2020 0 تعليق



مؤسسة احمد صلاح - تعرّف الموازنة على أنها النفقات المتوقعة لعام، أو خطة عمل للسير عليها خلال العام، أو خطط رسمية للأعمال التجارية المستقبلية، وتهدف إلى تفهم واضح للأنشطة التي ستنفذ لتحقيق أهداف المؤسسة، وتكون في بداية السنة، أما الميزانية فتكون فعلية وهي توضح المركز المالي للمؤسسة لحظة إعدادها، وأهمية هذه الميزانية هو إعطاء مؤشر لنتائج العمل الذي يكون داخل الجهة المعنية.

أهمية الموازنة العامة للدولة :

تُبيّن العمل السياسي والاقتصادي والاجتماعي للحكومة، وكذلك فالموازنة العامة للدولة نفسها لها دلائل معينة، فهي ليست مجرد إيرادات عامة، وإنما هي وثيقة الصلة بالاقتصاد، وهي أداة رئيسة يمكن من خلالها تحقيق أهداف الدولة.

أقسام الموازنة العامة .

النفقات العامة:
ما تنفقه الدولة على المشاريع بشكل عام وليست بشكل مفصّل.
الإيرادات العامة : وهي ما تتوقعه الدولة في الحصول على المال.
الحساب الختامي : يتضمن الإنفاق الفعلي والإيرادات التي حصلت عليها الدولة.
مبادئ إعداد الميزانية

مبدأ السنوية:
وهي التقديرات الميزانية العامة للدولة، وتكون لفترة زمنية محددة، وغالباً ما تكون سنة.

مبدأ الشمول(العمومية):

يعني أن تكون الموازنة العامة للدولة شاملة لجميع النفقات والإيرادات دون استثناء.
مبدأ عدم التخصص : وهو أن تجمع وتخلط جميع الإيرادات دون الفصل أو العزل بين إيراد وآخر.
مبدأ الوحدة : وهي أن تكون للدولة موازنة واحدة تحتوي على كافة نفقاتها وإيراداتها.
مبدأ التوازن : إيجاد التوازن الرقمي بين مصروفات الميزانية وإيراداتها.

ومن القواعد الأساسية لإعداد الموازنة العامة للدولة، أن توضع في صورة واضحة يمكن أن تفهمها السلطة التشريعية، وثم فرض الرقابة على تنفيذها كي تكون موازنة شفافة وحقيقية.

قواعد إعداد الميزانية قاعدة الوضوح:

يجب أن تتّسم الميزانية العامة للدولة بالوضوح الكافي، الذي يساعد على محتويات الميزانية وعرضها بسلاسة، ويمكن استخدام الأشكال الهندسية والرسومات البيانية التي تسهل فهم الميزانية.

قاعدة المرونة : تسهل تنفيذ الميزانية من خلال مراعاة الاحتمالات التي يمكن أن تواجهها خلال السنة.

قاعدة الدقة: حيث أن اي انحرافات في البيانات المتوقعة والحقيقية سيؤثر في المجال الاقتصادي، فقد بنَت الحكومة برامجها على توقعات خاطئة، لذا يجب أن تكون الحكومة دقيقة جداً في بياناتها.

قاعدة العلانية: يجب النظر على الميزانية الشعب، فلا يكفي أن تعرض الميزانية على البرلمان بل يجب الكشف عنها لأفراد المجتمع. 

تختلف الموازنة العامة للدولة عن الميزانية العمومية للمنشآت:

الميزانية العمومية بيان يصور الوضع المالي في تاريخ معين، وهو نهاية السنة المالية للمنشأة، وتتضمن أرقاماً فعلية.

الموازنة العامة للدولة تتضمن أرقاماً تقديرية.

تتضمن الميزانية أرصدة الموجودات والمطلوبات.

الموازنة العامة تتضمن النفقات والإيرادات العامة المتوقعة.
كيف تطور مشروعك التجاري

كيف تطور مشروعك التجاري

في يوليو 13, 2020 0 تعليق



مؤسسة احمد صلاح - يمكن تطور مشروعك التجاري من خلال  فتح فرع جديد تُعد فكرة فتح فرع جديد والتّوسع في المواقع من أولى الأفكار التي تتبادر لذهن من يرغب بتطوير مشروعه التجاري، ولكن هذا الأمر يحتاج لأن يتم وضع بعض الأمور في الحسبان ودراستها جيّداً، ومن ذلك

التأكد من الاحتفاظ بنسبة ربح ملائمة، وذلك بمتابعة مستويات الربح على مدى سنوات والتأكد من ثباتها. فحص مدى قوة المشروع من خلال دراسة الاتجاهات المتعلقة بالاستهلاك والاقتصاد.

التأكد من مدى فعالية الأنظمة الإدارية وفريق العمل، وجهوزيتهم للبدء في العمل بموقع إضافي.

تحضير خطة عمل للموقع الجديد بحيث تكون شاملة ومتكاملة. الحرص على اختيار موقع مناسب للمشروع، وليس اعتماداً على الإمكانيات الماديّة.

تحديد كيفية الحصول على التمويل.
استخدام وسائل التّواصل الاجتماعي

استخدام وسائل التّواصل الاجتماعي

في يوليو 13, 2020 0 تعليق




مؤسسة احمد صلاح - تشكّل وسائل التواصل الاجتماعي طريقة فعّالة في تطوير المشاريع؛ لأنها تعد منصّة يمكن من خلالها الترويج للمشروع الخاص والوصول للعملاء المحتملين، ومن خلال ما تشتمل عليه مما يُسمى (الاستماع الاجتماعي) .

 يمكن لصاحب المشروع الحصول على معلومات قيّمة تتعلّق بآراء العملاء حول ما يقدّمه المشروع، واكتساب نظرة ثاقبة تمكّن من تحديد الاتجاهات الّتي تروق لهم باعتبارهم السّوق المستهدف للمشروع، وتبعاً لذلك سيتمكن صاحب المشروع من تحسين خدماته الّتي يقدّمها للعملاء، بالإضافة لجذب عملاء جدد
فعاليات التّواصل

فعاليات التّواصل

في يوليو 13, 2020 0 تعليق



مؤسسة احمد صلاح - تُفيد فعاليات التّواصل في مساعدة صاحب المشروع على بناء شبكات وإنشاء علاقات جديدة، سواء أكان ذلك نتيجة لحضور هذه الفعاليات أو استضافتها، فخلال هذه الفعاليات ستسنح الفرصة أمام صاحب المشروع للتّواصل مع شبكاته .

 ثُم إنشاء العلاقات الجديدة من خلال تقديمهم شفهيّاً من قبل العلاقات السابقة، كما أن استضافة الفعاليات ممكن أن تفيد بنفس الطّريقة كنتيجة لدعوة العملاء وتشجيعهم على إحضار أصدقائهم
أهداف التخطيط

أهداف التخطيط

في يوليو 13, 2020 0 تعليق



مؤسسة احمد صلاح 

التخطيط :
التخطيط هو أحد الوظائف الرئيسية في الإدارة، وهو علاقة مباشرة بين عنصرين الأول هو المستقبَل والثاني هو الأهداف والطرق المستخدمة لتحقيق هذه الأهداف، ومن هنا يأتي مفهوم الخطّة التي هي قرار شامل وتفصيلي، وللنجاح في عملية التخطيط يجب معرفة ما الهدف منه أو الحاجة إليه وكيف تتم عملية التخطيط.
أهداف التخطيط
يهدف التخطيط إلى توضيح ومعرفة ما عليك فعله سواء على فترات زمنية قصيرة الأجل أم طويلة الأجل.
معرفة مدى قدرتك على الالتزام بالخطة التي أعددتها، ويفيد بمعرفة ما تمّ إنجازه وما لم يتم إنجازه أثناء أداء العمل.
يهدف التخطيط أيضاً إلى المساعدة في إيجاد حلولٍ للمهمات التي لم يتم إنجازها وتحديد مكان وجود الخلل ومعالجته.
عملية التخطيط
عملية التخطيط تمر في عدة خطوات يمكن تحديدها بـ: وضع الإهداف: الأهداف هي الغايات التي تسعى إليها المنشأة وتوجه جميع الوظائف الإدارية، بما فيهم التخطيط، وهناك نوعان من الأهداف هما الأهداف العامة والتي توضع على مستوى المنشأة والأهداف الجزئية التي توضع على مستوى الوحدات الإدارية.
دراسة التغيرات في العوامل البيئية: المنشآت تهتم بدراسة العوامل البيئية الخارجية لما لهذه العوامل من تأثيرات على نموّ المنشأة وأرباحها.
وضع خطة وإقرارها :
إن الأهداف التي يتم وضعها يتم تحويلها إلى خطط لتتبع في المؤسسة أوالمنشأة، وهذه الخطة تحتاج إلى إقرار من قبل الإدارات العليا أو الدوائر المختصة لتبينها واعتمادها.

تنفيذ الخطة ومتابعتها:
تنفذ الخطة لمعرفة مدى تأثيرها أوقابليتها للتطبيق في المنشأة، وتستخدم المعلومات من هذه النتائج لرسم خطط جديدة أو تعديل الخطط الحالية الموجودة.

متغيرات يجب أن يراعيها التخطيط ظهرت الحاجة إلى التخطيط؛ بسبب زيادة عدد المنشآت، ومن أجل التعامل مع المتغيرات التي نتجت بفعل عوامل كثيرة، ومن هذه التغيرات:

التغير التكنولوجي:

التغير التكنولوجي من الحاجات المهمة التي يجب التخطيط لها فهناك تغيرات هائلة في الأجهزة والمعدات مما أثر على الإنتاجية؛ ولهذا يجب التتخطيط لمجاراة هذا التغير والتكيف معها لزيادة الإنتاجية والإستمرار. التغير في السياسات الحكومية
التأقلم مع السياسات الحكومية أمر مهم فهناك قوانين تضعها الحكومة مثل قوانين العمل، وقانون ضريبة الدخل، وقانون تشجيع الاستثمار، وقانون الشركات؛ والهدف من التخطيط هو جعل أوضاع المنشأة تتكيف مع المكزايا التي منحها القانون لها.

التغير في النشاط الاقتصادي العام:

يهدف التخطيط في هذه الحالة إلى التكيف مع تغير النمو الاقتصادي في فتح آفاق جديدة والتكيف في حالة حدوث كساد أو أي خلل ينعكس على المشروعات الاقتصادية.

التغير في درجة المنافسة وطبيعتها:

المنافسة تجعل كل شركة تفكر بالخطط التسويقية للمنافس، أي السلعة التي يعرضها المنافس مقابل سلعة الشركة، السعر، قنوات التوزيع المستخدمة، والحملة الترويجية التغير في المعايير والإتجاهات الاجتماعية: التغيرات المختلفة في مثل هذه المعايير تؤثر على إدارة الشركة ومنهجيتها ودور التخطيط هنا الحفاظ على التوافق بين هذا التغير والشركة.

التغير في الموارد البشرية والطبيعية: المواد البشرية تتغير بفعل الهجرة، والتوزيع السكاني وفئات العمر، وتغير الموارد الطبيعية كالمواد الخام والمعادن، وفي هذه الحالة يحتاج التخطيط إلى وضع حلول تتكيف مع هذه المتغيرات وتجاريها، حيث إنها عنصر مهم يجب أخذه بعين الاعتبار.
معنى اللوجستية

معنى اللوجستية

في يوليو 13, 2020 0 تعليق



مؤسسة احمد صلاح 

اللوجستية

هو عبارة عن الفن والعلم الذي يتمّ من خلاله إدارة تدفّق البضائع، والطاقة، والمعلومات وكلّ الموارد الأخرى، مثل: المنتجات، والخدمات، والبشرية، وتتمّ من منطقة الإنتاج حتى منطقة الاستهلاك، ويستحيل إتمام أي تجارة عالمية أو عملية نقل للموارد الأولية والمنتجات التي يتم تصنيعها وإنتاجها دون وجود الدعم اللوجستي المحترف، وتشمل اللوجستية: الحصول على المعلومات، والنقل، والجرد، والتخزين، والمعالجة المادية والتغليف.
أهداف اللوجستية :

أهداف قصيرة المدى ذلك من خلال تحسين التدفّق المادي من المصدّر إلى المستورد ممّا يؤدي إلى التعريف ببرامج الشراء وعملية الإنتاج. برمجة الشحنات التجاريّة.

تنظيم الخدمات التي يتمّ تقديمها بعد البيع، وتوزيع قطع الغيار. المحافظة على استمرار العمليات، وذلك من خلال عمل خطّة للصيانة والتصليح.

أهداف طويلة المدى :

ذلك من خلال التركيز على المستوى بعيد الأمد، فيكون الهدف: خدمة المنظمة في السيطرة على التعقيد، وعدم اليقين من التأخير الذي ينتج عن وجود منتجات متعددة في الأسواق. تجديد مستمر من أجل معرفة الأثر الذي يكون للوجستية على مصاريف تشغيل الموظفين والمنظمة. إعطاء المنظمة ميزة تمكّنها من التنافس، وذلك من خلال توفير الخدمات اللوجستية الضرورية، والتي توفّر أفضل خدمة للعملاء.
أصل كلمة اللوجستية :

يعود أصلها إلى اللغة الإغريقية القديمة، ومصدرها كلمة "لوجوس" ومعناها نسبة أو حساب أو سبب، وانتقل استخدام المصطلح من حاجة الجيش إلى نقل المعدات والإمدادات من مكان لآخر إلى مصطلح يستخدم في المجال الاقتصادي، وهناك أيضاً استخدامات لها في عديد من المجالات.

ونذكر بعضها :

اللوجستية الإدارية :

وهي عبارة عن جزء من السلسلة التي يتمّ بها التزويد بالموارد التي هدفها التخطيط، والتطبيق، والتحكّم بتصدير المنتجات، وتخزينها بشكل سلس وفعّال، ويتم ذلك بين نقطة الإنتاج والاستهلاك، وذلك بهدف الحصول على رضا المستهلك.

لوجستية الإنتاج : يستخدم هذا المصطلح لتوضيح الوظائف اللوجستة التي لها علاقة بالإنتاج، مثل توريد بعض المنتجات الأساسيّة إلى المصنع، وتوزيع المنتجات بعد الانتهاء من صنعها، كما تهتم بتوفير إنتاج وفير للمنتجات والذي يضمن الاستمرار في عمليّة الإنتاج بالشكل المناسب، آخذين بعين الاعتبار المصاريف والخدمة التي يمكن تقديمها.
معنى الخدمات اللوجستية

معنى الخدمات اللوجستية

في يوليو 13, 2020 0 تعليق



مؤسسة احمد صلاح : 
معنى الخدمات اللوجستية : 
الخدمات اللوجستية أو ما يعرف بالعربية بفن السوقيات، وهو عبارة عن علم وإدارة تدفق الموادر المختلفة كالبضائع، والطاقة، والمعلومات، والخدمات البشرية المختلفة من منطقة الإنتاج وحتّى منطقة الاستهلاك، حيث إنّه من الصعب القيام بأية تجارةٍ عالميةٍ سواءً كانت استيراداً أم تصديرا، أو عمليةً لنقل البضائع والموارد المختلفة دون دعمٍ لوجستيٍّ احترافيّ، وتتضمن الخدمات اللوجستية عدّةَ محاور من ضمنها: النقل، والجرد، والتخزين، والمعالجة المادية، والتغليف أو الصندقة.

أهداف الخدمات اللوجستية

تحسين التدفق الماديّ من المنبع وحتّى المصب.

التعريف ببرامج الشراء، والإنتاج الموجودة في دولةٍ ما ، تنظيم خدمات ما بعد البيع ، وتوزيع قطع الغيار المختلفة. تقديم المشورة للمسؤولين لتمكينهم من تحقيق الاستفادة القصوى من العمليات التجارية. تحقيق الاستفادة المثلى من الاستثمارات .

مساعدة المنظمات على السيطرة على التعقيد والمشاكل المختلفة. خلق جوٍ من التنافس من خلال تقديم خدماتٍ لوجستيةٍ أفضل.

أصل الخدمات اللوجستية : 

يعود أصل كلمة اللوجستية إلى اللغة الإغريقية القديمة والتي كانت تعني حساباً، أو سبباً أو خطاباً، وقد انتقل هذا المصطلح نتيجة حاجة الجيش إلى التزود بالإمدادات المختلفة بهدف مساعدته على التحرّك من قواعده إلى المواقع العسكرية، وفي عام 1991م عرّف مجلس إدارة السوقيات في الولايات المتحدة الأمريكية كلمة لوجستية على أنّها عمليةُ التخطيط، والتنفيذ، والتحكم بالتدفق، والتخزين الضروريّ للبضائع والخدمات والمعلومات المختلفة من نقطة المنشأ وحتّى نقطة الاستهلاك بهدف الوصول إلى رضا المستهلك عن البضاعة أو الخدمة المقدّمة، أمّا بالنسبة لمعجم أكسفورد للغة فقد عرّف هذه الكلمة بأنّها فرعٌ من العلوم العسكرية التي تختصّ بنقل وتدبير المواد المختلفة والحفاظ عليها.

أنواع الخدمات اللوجستية :

اللوجستية الإدارية : يعتبر هذا النوع مكملاً للخدمات اللوجسية المعروفة من نقل وتوريد المواد المختلفة، ويقوم على التخطيط، والتطبيق، والتدقيق، والتحكم بتخزين البضائع المختلفة بشكلٍ مرنٍ .

لوجستية الطرف الثالث : حيث يقوم الطرف الأوّل في هذا النوع من اللوجستيات باستلام بضاعةٍ لشركةٍ معينةٍ وترتيبها، وتخزينها، وحفظها، ونقلها، وتوزيعها، ثمّ يقدّم الطرف الثاني أو الذي يعرف بإسم (مطوّر الخدمات) خدمات متقدمة إضافية للزبائن، مثل: البحث، والمتابعة والتغليف الخاص، أمّا بالنسبة للطرف الثالث فهو الذي يتولى النشاطات اللوجستية للشركة لكنه لا يطوّرها، والطرف الرابع فهو الذي يتولى تطوير أنشطة الخدمات اللوجستية المعمول بها في الشركة.

لوجستية الأعمال : وهي الخدمات اللوجستية المقدمة في مجال عملٍ معينٍ، مثل: شركات الطيران.
لوجستية الإنتاج : وهي الخدمات المتعلقة في سلك الإنتاج من نقل البضائع، وتوريدها، وتوزيعها.
لوجستية الطوارئ : وهي الخدمات التي تكون في حال نقل البضائع أو المنتجات في حالات الطوارئ.
ماذا تعني "لوجستية" تحديدًا؟!

ماذا تعني "لوجستية" تحديدًا؟!

في يوليو 13, 2020 0 تعليق





ماذا تعني "لوجستية" تحديدًا؟!

مؤسسة احمد صلاح - كثيرًا ما يثير مصطلح "اللوجستية" اللغط، ففي بادئ الأمر كان يتم الإشارة إليه بوصفه عمليات نقل المواد الخام والمواد المصنعة نهائيًا ليصبح مرادفًا لخدمة النقل، ولكنه توسع كثيرًا ليشمل خدمات التخزين والنقل والتوزيع، بل وفي الآونة الأخيرة توفير المعلومات والبيانات والاستشارات وغيرها من أشكال "المساعدة" للأعمال.

ويعتبر "فيليب كوتلر" أستاذ الإدارة والتسويق الشهير الخدمات "اللوجستية" بمثابة إمداد الشركة بما تحتاجه من موارد في الوقت المناسب، مقابل إيصال منتجاتها للمستهلكين في الوقت المناسب أيضًا، لتكون الصورة "التقليدية" للخدمات "اللوجستية" هي خدمات النقل والشحن والتخزين، فضلًا عن صورتها الحديثة الأوسع كثيرًا.

وكثيرًا ما تعتبر "فيديكس" لخدمات النقل أحد أبرز الأمثلة في مجال الأعمال للشركات التي تقدم "خدمات حقيقية" وحققت نموًا لافتًا، فالشركة التي ظهرت عام 1971، أصبحت إحدى أكبر 200 شركة في العالم، وبحجم مبيعات تخطى 60 مليار دولار عام 2017 ويعمل بها 395 ألف موظف.

واستغلت "فيديكس" حاجة البنوك والشركات الصغيرة والكبيرة والأشخاص على حد سواء إلى خدمات النقل والشحن الجوي وتصاعد الحاجة إلى تلك الخدمة، حيث تقوم بإيصال 3.4 مليون طرد في المتوسط يوميًا، بينما يصل الرقم نفسه إلى 15.8 مليون طرد لشركة "يو.بي.إس"  على سبيل المثال.

وتشير "فوربس" إلى أن تأثير شركات النقل والشحن ينعكس في وجود حوالي أكبر 25 شركة عامة في هذا المجال ضمن قائمتها لأكبر 500 شركة حول العالم ويحتل غالبيتها الترتيب بين الـ160-300، حتى أن سكك حديد اليابان ممثلة بأكثر من شركة، لشرق البلاد ووسطها وغربها، بسبب اعتماد طوكيو على السكك الحديدية لتلافي عقبات النقل الطبيعية في البلاد.

نحو اقتصاد الوفرة

ووفقا لتقرير لمجموعة "آسيان"، تساهم الخدمات اللوجستية في تحقيق الوفرة في الاقتصاد بشكل عام، فقيام شركة شحن باستئجار مركب لشحن 10 أطنان من المنتجات، يكون أرخص كلفة وأعلى فاعلية من استئجار أكثر من شركة لأكثر من سفينة لتشحن منتجاتها منفردة، لتستفيد كافة الشركات من وفورات اقتصاديات الحجم الكبير، وتقليل نسبة التكلفة الثابتة على كل سلعة بسبب زيادة نسبة الحركة.


وتشير دراسة لجامعة "ييل" حول أهمية الخدمات اللوجستية إلى أن قيمة الخدمات التقليدية اللوجستية، من نقل وتخزين، تتعد 750 مليار دولار سنويًا حول العالم (2016)، وأنها تعد أحد أكثر المجالات نموًا خلال العقد الأخير بنسبة تمو تناهز 40%، بما يعكس انتعاشًا للخدمات اللوجستية على الرغم من قدمها، حيث بدأت تقريبًا مع الثروة الصناعية، بل ويرى البعض ارتباطها بالقوافل التجارية القديمة، ولكن بصورة اقل تعقيدًا.

ويمتد تأثير الخدمات اللوجستية من الشركات إلى الدول، بالإشارة إلى عائدات 5-20% على الطرق التي يتم مدها، في حالة التخطيط الجيد للاستفادة منها بطبيعة الحال، وتزداد تلك النسبة وفقًا لمدى حاجة الدول إلى مد طرق بها، وبالتالي تزيد في الدول النامية عنها في المتقدمة.

ومع التطور التكنولوجي يلاحظ تغير تأثير ونوعية الخدمات اللوجستية على النمو في الدول المختلفة، حيث كشفت دراسة لجامعة إسطنبول حللت عوامل النمو في الدول المتقدمة عدم وجود رابط بين تزايد معدلات النمو والتطور في البينة التحتية التقليدية، النقل والطرق والطيران، في الوقت الذي يرتبط فيه النمو طرديًا مع التطور في الاتصالات بمختلف أنواعها لما توفره من قدرة أكبر على المرونة في الإنتاج وتوفير للوقت والموارد.

تطور الخدمات اللوجستية

ولذلك تبرز شركة مثل "أوراكل" التي تعمل في مجال إعداد قواعد البيانات أهمية الأشكال الحديثة للدعم اللوجيستي، فبتوفيرها لقواعد البيانات لآلاف الشركات حول العالم تمكنت الشركة من أن تصبح ثاني شركات العاملة في البرمجة (وليس التكنولوجيا بشكل عام) بعد "مايكروسوفت" بعائدات تصل إلى 17 مليار دولار (2017).


وتبرز أيضًا الشركات "اللوجستية العالمية" التي تعمل على الاستفادة من الصبغة العالمية التي يتمتع بها الاقتصاد حاليًا، وعلى رأسها شركات الدعم الفني للاتصالات، مثل "أورانج" و"إيه.تي.أند.تي"، حيث يقوم عمل تلك الشركات على توفير شبكة ربط متقدمة وسريعة الاستجابة بين مواقع عمل الشركات المختلفة تسمح باستخدام شبكة الإنترنت وأجهزة "المودم" لضمان تكامل العمليات الإنتاجية.

ولتوضيح الأمر، فإن شركة مثل "سوني" على سبيل المثال تعمل في عشرات الدول في الإنتاج والتسويق، ولذا يلزم أن يكون لديها نظام ربط، لا سيما بين مواقع الإنتاج، يتعدى فكرة الاتصالات التقليدية إلى وجود نظام "سيستم" واحد للربط بين مختلف مواقع الشركة في مختلف أنحاء العالم وهو ما تقوم "أورانج" و"إيه.تي.أند.تي" بتوفيره.

وتحصد "إيه.تي.أند.تي" ثروة من وراء ذلك وساهم في بلوغ إيراداتها 160 مليار دولار سنويًا (2017)، وتمكنت من خلال ممارسة تلك الوظائف الحيوية للكثير من الشركات من تنمية حجم أصولها إلى حوالي 445 مليار دولار، وبدخل صاف في حدود 30 مليار دولار، وعلى الرغم من أن أنشطتها كلها ليست في هذا المجال، إلا أن جزءا كبيرا منها يقوم عليه.

مستقبل الخدمات اللوجستية

وتعتبر دراسة لمجموعة "بي.دبليو.سي" الدولية لدراسة الأعمال مستقبل اللوجستيك في المرحلة المقبلة في شركات مشابهة لـ"أمازون"، وشركات البيع المباشر على الإنترنت بشكل عام، وذلك للعديد من الأسباب، أهمها أنها توفر صورة واضحة عن شكل السوق والمنتجات المرغوبة وغير ذلك، وتعطي للمنتج ردود فعل المستهلك، وهو ما يدفع الأول أموالًا تقليديًا لمعرفته من خلال شركات أبحاث السوق.

كما تساهم تلك الشركات في إبقاء العرض والطلب أكثر توازنًا، من خلال منافسة واضحة آنية، لا تصل لتعريف المنافسة الكاملة في الأدبيات الاقتصادية لكنها أكثر شفافية من المنافسة التقليدية، وبالتالي تسهم في تقليص الشركات لمخزونها والتخفيف من تكلفة النقل وهو أحد الأهداف الرئيسية للشركات المُقدمة للخدمات اللوجستية.

وتشير دراسة لمنظمة "ترانسبورت جيوجرافي" إلى أن النقل يشكل وحده 6-12% من اقتصاديات الدول المتقدمة، وأنه بتوسيع مفهوم الخدمات اللوجستية لتحمل الصور الحديثة منها، فإنها تصل ربع حجم الناتج المحلي الإجمالي في كثير من الدول، وأنه من المرجح أن تنمو هذه النسبة مع تزايد التخصص في أعمال النقل والتكنولوجيا والاستشارات.

ووفقًا لكلية "هارفارد" لإدارة الأعمال فإن الخدمات اللوجستية تحقق للشركات عددا من الفوائد أهمها:

- تخفيض المخزون: من خلال خطوط النقل الممتدة بين العديد من الدول يمكن للشركات الاعتماد على قدرة شركات الشحن في إمدادها بما تحتاج من مواد خام أو إمداد العملاء بالسلع النهائية، وتشير دراسة للكلية إلى أنه مقابل كل دولار يتم إنفاقه على خدمات الشحن يتم توفير 3-4 دولارات من الإنفاق على التخزين، فضلًا عن تجنيب الشركات لوضع جزء من رأس المال بلا استخدام حرصًا على انتظام عمليات الإنتاج أو إرضاء العميل.

- توفير النفقات: إذا احتاجت شركة لخدمات النقل أو الاتصالات أو حتى الاستشارات الإدارية أو غيرها فإنه سيكون عليها إما أن تعين موظفين وتشتري معدات للنقل والاتصالات أو تستأجر خدمات الدعم اللوجستي وفي كثير من الأحيان يكون الخيار الثاني مفضلًا نظرًا لأكثر من سبب أهمها تجنب تبديد الأموال في غير مجال الشركة الرئيسي.

- خدمات أكثر احترافية: فشركات الشحن والدعاية والإعلان وتكنولوجيا الاتصال تتخصص في مجالها بصورة كبيرة وتنفق فيه مبالغ طائلة في الأبحاث للعمل على تحسينه، مما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمة وعلى الإنتاجية أو درجة الاعتمادية على الخدمة المقدمة.


وختامًا، ولتبيان أهمية الخدمات اللوجستية يكفي ذكر أنها تستخدم في الحروب للإشارة لسلاح "الإمداد والتموين"، كما وظفها "نعوم تشوميسكي" في كتابه "من يحكم العالم؟" في التأكيد على الصراع المستمر بين القوى الدولية حول من يستطيع التحكم في خطوط نقل الموارد وأماكن إنتاجها، بل ويحظى بالنفوذ في أماكن توزيع المنتج النهائي، لتبدو الشركات دون خدمات لوجستية كجيش فقد خطوط إمداده أثناء الحرب، أو شرايين بلا دماء تضخ الحياة في الجسد البشري.